어떤 이유(?)에서건 핸드폰이 바뀌면 가장 먼저 다운받는 어플이 카카오톡일 텐데요. 새로운 기기에서 기존의 친구들 목록이나 단체 채팅 등의 대화 내용을 그대로 복구해서 사용하기 위해서는 계정 로그인이 필수죠. 그런데 한 번 사용한 핸드폰을 몇 년 씩 사용하는 경우에는 기기가 바뀌었을 때 계정이나 비밀번호가 생각이 나지 않을 수가 있습니다. 참고로 카카오톡 계정은 이메일 주소를 사용하기 때문에 사용하고 이메일 주소를 먼저 입력해보시는 것도 이걸 찾는 하나의 방법입니다.
여하튼 이 글을 제목으로 찾아서 보고 계시는 분들이라면 대부분 다른 기기에서 카카오톡 계정으로 로그인 할려다가 생각이 안 나서 일 거라고 가정하고 계정을 찾고 새로운 비밀번호로 변경하는 과정까지 알아보도록 할 텐데요. 이 과정은 핸드폰 카카오톡 App에서 진행할 수도 있고 홈페이지에서도 알아볼 수 있는데 이번 글에서는 홈페이지에서 찾는 과정을 알아볼게요.
일단 카카오톡 계정찾기 할 수 있는 아래 홈페이지로 이동합니다.
▲ 이동하면 그림과 같은 화면이 나타나는데요. 카카오톡 계정찾기와 비밀번호 변경이 모두 가능합니다. 일단 우리는 지금 계정을 모르는 상태이기 때문에 맨 아래에 보이는 [카카오계정이 기억나지 않으세요?] 메뉴를 선택해서 진행해야겠죠?
▲ 계정을 찾는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 프로필 이름이나 아이디 전화번호 등을 이용할 수 있는데요. 저는 제 명의의 휴대폰 인증을 통해서 찾도록 할게요.
▲ 해당 메뉴를 선택해서 내 명의로 된 카카오 계정을 찾기 위해서 [계속] 버튼을 클릭합니다.
▲ 본인 확인을 위해서 몇 가지 이용 동의를 해줘야 하네요. [모두 동의합니다.]에 체크하고 다음 단계를 진행합니다.
▲ 저는 지금 제 명의의 휴대폰을 이용해서 인증번호를 받기 위한 과정을 진행하고 있지만 프로필 이름이나 아이디가 생각나면 상황에 따라서 그것들로 찾으시면 되겠죠? 근데 개인적으로 이 방법이 가장 빠르고 편하더라고요.^^
▲ 그렇게 제 휴대폰으로 받은 인증번호를 입력하고 [인증 완료]를 합니다.
▲ 그랬더니 제 계정이 나타나네요. 계정은 이렇게 찾으면 되고요. 2013년 2월 19일에 가입한 계정이라 벌써 5년 가까이 지났으니 비밀번호는 생각이 나지 않을 수도 있겠죠? 로그인할 엄두는 못 내고 바로 [비밀번호 재설정] 버튼을 눌러서 비번을 다시 설정해봅니다.
▲ 비번을 변경하려고 하니 이번에는 계정 이메일 주소로 메일을 발송한다고 하네요. 발송해서 받아보겠습니다.
▲ 이메일 발송을 누르고 바로 해당 메일을 열어보니 이렇게 인증번호가 와 있네요. 이걸 입력해서 다음 단계를 진행할게요.
▲ 받은 인증번호를 입력하고 다음 버튼을 누르면...
▲ 이렇게 비밀번호 재설정을 진행할 수 있습니다. 그런데 그림에 [내가 가입한 계정이 아닙니다.]라는 메시지가 보이죠? 이건 지금 제가 사용 중인 계정의 비밀번호를 바꾸면 안 되는 상황이라서..... 임시의 다른 계정을 사용했더니 이런 결과가 나온 거니까 참고하시고요. 아마 여러분은 그렇지 않을 거에요.
이렇게 해서 카카오톡 계정 찾기 및 비밀번호 변경하는 과정을 알아봤는데요. 이 방법처럼 컴퓨터에서 진행할 수도 있고 새로 로그인할 스마트폰에서도 확인할 수 있는데 그 과정은 다음 글에서 정리하기로 하고 이번 글은 여기서 마무리하겠습니다. 수고하셨어요.